ご利用ガイド

お支払いについて

永野酒店オンラインショップでは「クレジットカード」のお支払いに対応しております。VISA / Master card / AMEX をご利用いただけます。（※ご注文確定時点で、請求が発生いたします）

送料について

一個口分の送料は下記の通りです。一個口分以上の商品をご購入の場合、別途個口分の送料がかかりますのでご了承ください。

全国一律：900円（クール便）

包装について

永野酒店の商品は全て包装してお届けいたします。ギフトセットの場合は専用のボックスに入れた後、包装いたします。「のし」をご希望の方は商品をカートに追加する際に「包装 + 内のし」または「包装 + 外のし」をお選びください。

返品・交換について

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じておりません。予めご了承ください。なお欠陥があった場合は、お手数をおかけしますが下記の方法でご連絡ください。

電　話：0944-59-6111
メール：こちらからお願いいたします。

お届け日について

お支払いが完了してから５営業日以内に発送いたします。
永野酒店は実店舗でも商品を販売し在庫を共有しています。実店舗での販売などにより商品の品切れのためお届けできない場合や、お届けが遅れる場合あります。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

よくあるご質問

Q.注文後メールが届きません、ちゃんと注文できていますか？

ご案内メールは【ご注文完了時】と【発送完了時】に自動で送信されます。メールが届いていない場合は「迷惑メール」フォルダのご確認をお願いいたします。もしメールが見つからない場合は、お手数をおかけしますが下記の方法でご連絡ください。

電　話：0944-59-6111
メール：こちらからお願いいたします。